工作台
入口:左侧主菜单 → 工作台。
工作台把当天需要关注的经营和协作信息集中展示。进入后先核对当前工作空间,再查看顶端概览和下方工作卡片。
查看顶部概览
| 卡片 | 用来判断什么 |
|---|---|
| 当前在播账号 | 当前有多少账号正在直播,以及相关项目情况 |
| 今日 GMV | 今日经营金额及与昨日的对比 |
| 运营中项目 | 当前运营中的项目数量 |
| 待处理事项 | 待处理事项数量,以及今天到期的事项 |
这些数字用于快速了解当前状态。需要判断具体账号、项目或时段时,继续进入对应业务页面查看。
从经营摘要查看当天数据
跟进项目进展
- 找到 项目进展 卡片。
- 通过项目名称、关联账号、SOP 完成度和项目状态定位工作。
- 点击项目卡片进入项目;也可以点击 查看项目 打开项目列表。
- 在项目中继续查看资料、SOP 或排班,详见 项目管理。
SOP 完成度用于反映任务完成情况。要知道具体卡在哪一步,应进入项目 SOP 查看负责人和计划完成时间。
处理 SOP 待办
- 在 需要处理 卡片中切换 全部待办 或 我的待办。
- 核对任务名称下的所属项目,避免处理同名任务时走错项目。
- 点击待办项,继续查看对应 SOP 的执行信息。
- 根据实际进展补充负责人、完成时间、备注或附件;具体步骤见 维护项目 SOP。
“我的待办”适合个人跟进;团队负责人可以通过“全部待办”检查整体推进情况。列表内容仍受当前账号权限和数据范围限制。
查看正在直播的账号
在 正在直播 卡片中查看账号、所属项目、已直播时长和当前在线数据。点击账号或卡片中的 进入查看,继续到 直播间管理 检查。
数据显示“未取得”
“未取得”表示当前没有可用数据,不能按 0 理解。查看业务页面中的数据更新时间和授权状态,再判断是否需要管理员处理。
