组织管理
入口：企业管理 → 组织管理。
组织管理用于浏览企业的完整通讯录及来源状态。左侧为组织树，右侧为所选组织中的人员；应用成员与角色请到 成员管理 维护。
选择部门
- 在左侧 搜索部门 中输入关键词。
- 展开组织树，找到并选择目标部门。
- 根据查看范围决定是否勾选 包含下级组织。
- 查看右侧人员列表。
只选根组织但未包含下级时，结果可能仅覆盖该层的直接成员。查看人员前应先确认当前部门与下级范围。
查找通讯录人员
- 先选择组织范围。
- 在右侧输入 姓名或手机号。
- 按需选择 通讯录状态。
- 点击 重置 清除人员筛选。
- 核对姓名、所属部门、岗位、通讯录手机号与通讯录状态。
同名人员应通过所属部门与岗位核对身份。手机号属于个人信息，仅在有业务需要时查看与使用。
理解通讯录与应用成员的区别
| 页面 | 主要用途 |
|---|---|
| 组织管理 | 查看完整通讯录、部门、岗位和来源状态 |
| 成员管理 | 查看应用可见范围内成员、角色和最近登录 |
| 授权管理 | 核对应用可见范围、通讯录范围及覆盖情况 |
通讯录里有某个人，不代表他已经可以登录当前应用。需要开通访问时，管理员应先核对飞书应用可见范围及通讯录覆盖，再检查成员与角色。
组织数据更新延迟
如果页面提示 最近一次完整更新已超过 24 小时，会继续使用上一版完整数据。先记录最近完整更新时间，再到 企业概览 → 组织同步 查看任务与更新结果。
组织信息来自飞书。需要调整源部门、人员资料或授权范围时，应由有相应权限的人员处理源配置，并在同步后回到本页核对。
列表为空
出现“未查询到符合条件的数据”时：
- 确认已选择正确部门。
- 检查“包含下级组织”是否符合预期。
- 清除姓名、手机号和通讯录状态筛选。
- 核对数据更新时间与飞书通讯录范围。
空列表可能由范围或筛选造成，不能直接判断成员已离职或被删除。