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账号管理 ​

入口:直播经营 → 经营准备 → 账号管理。

账号管理集中展示直播账号、关联项目、抖音授权、主播与运营人员。授权前准备好具备对应平台权限的账号,并核对当前工作空间。

账号列表:搜索、项目筛选与查看详情

账号列表:搜索、项目筛选与查看详情。截图已脱敏,点击查看大图。

查找直播账号 ​

在搜索框输入直播账号名称或关联项目,或通过 全部项目 下拉框筛选。需要恢复完整列表时点击 重置。列表较多时,可使用底部分页。

新增账号并授权抖音 ​

  1. 点击右上角 新增账号。
  2. 阅读 授权抖音账号 弹窗中的说明。
  3. 点击弹窗的 授权抖音账号,按平台页面提示完成身份和授权确认。
  4. 返回麦爆后,检查账号是否出现,以及昵称、标识和授权状态是否正确。
  5. 继续关联项目、运营人员和主播人员。

新增账号:通过抖音授权取得账号信息

新增账号:通过抖音授权取得账号信息。截图已脱敏,点击查看大图。

账号昵称和账号标识由授权取得,无需手动填写。授权过程中应确认平台身份与所选账号正确;需要中止时使用取消或关闭入口。

查看平台授权 ​

在目标账号行点击 查看详情。

账号详情:平台授权与经营关联

账号详情:平台授权与经营关联。截图已脱敏,点击查看大图。
平台页面说明中的用途
抖音读取账号和直播能力
抖店读取店铺与经营关联
巨量商业千川与百应共用该平台授权,可查看相关授权信息

对于显示 去授权 的平台,点击后按平台提示处理。每个平台的授权状态需要分别核对;已授权抖音不能代替其他平台的授权。

页面显示授权状态,并不代表每一个经营指标都已有可用数据。遇到数据缺失时,还应检查统计范围和数据更新时间。

检查经营关联 ​

详情中可查看 关联项目、关联店铺、主播人员、运营人员。

  • 项目与运营人员:到 项目管理 检查项目资料和关联直播账号。
  • 主播人员:在当前账号详情中维护。
  • 关联店铺与投流身份:结合对应平台授权信息核对。

维护账号主播 ​

  1. 打开目标账号的 查看详情。
  2. 点击底部 编辑主播。
  3. 在 主播人员 选择器中选择应关联的成员。
  4. 核对所选人员后点击 保存。
  5. 重新检查账号详情和项目的主播排班人员池。

编辑账号关联的主播人员

编辑账号关联的主播人员。截图已脱敏,点击查看大图。

修改账号主播前,确认当前账号和人员正确。若成员未出现在选择范围内,联系管理员核对成员状态、角色与访问范围。

常见情况 ​

  • 找不到账号:清除搜索与项目筛选,核对当前工作空间和数据权限。
  • 授权未完成:返回账号详情核对具体平台状态,再由具备该平台权限的人处理。
  • 投流数据为空:检查巨量商业授权及相关投流身份,并查看数据更新时间。
  • 账号主播与预期不同:通过“编辑主播”检查;运营人员则回到项目资料检查。

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