企业概览
入口:企业管理 → 企业概览。
企业概览帮助管理员确认当前企业、组织数据来源、成员开通情况和同步进度。开始任何维护操作前,先核对左上角工作空间和页面中的企业名称。
核对企业信息
企业信息区显示企业名称和企业标识。点击 编辑企业信息,可查看企业显示名称、企业标识和 Logo 相关设置。
- 企业显示名称 用于界面展示;字段是否可编辑以当前页面状态为准。
- 企业标识 仅供查看,不能修改。
- 企业 Logo 支持 PNG / JPEG,文件大小不超过 2 MB。
需要调整且相应控件可用时,按要求选择 Logo,核对后点击 保存企业信息;不调整则点击 取消。字段灰显时,不要通过其他入口尝试绕过限制,应由企业管理员确认配置来源和权限。
阅读飞书授权摘要
摘要中可以查看平台、接入方式、授权企业、授权状态和最近同步时间。授权状态为只读展示,需要调整配置时,使用 飞书管理后台 入口。
具体范围的区别见 授权管理。
区分三项统计
| 统计 | 阅读方式 |
|---|---|
| 部门 | 当前组织数据中的部门数量 |
| 通讯录对象 | 通讯录来源中的人员对象范围 |
| 已开通成员 | 当前已开通的应用成员范围 |
通讯录人员与能够登录应用的成员范围不同。人数不一致时,先检查应用可见范围、通讯录范围与同步时间。
查询组织同步任务
- 在 组织同步 区域查看最近完整更新时间。
- 使用 任务状态 和 日期范围 筛选历史任务。
- 点击 重置 恢复筛选。
- 在列表查看同步时间、触发方式、任务状态和结果摘要。
- 点击目标任务的 详情,查看任务状态、进度、重试次数和本次同步数据。
不要只凭一条历史任务显示成功,就认定当前数据已更新;还应比较任务时间与最近完整更新时间。
发起完整同步
组织数据需要刷新时,具有相应权限的管理员可以点击 发起完整同步,按页面提示执行。该操作会读取组织来源并更新组织数据,发起前应确认飞书授权范围符合企业预期。
发起后,在任务列表查看状态和结果,完成后再到 组织管理 和 成员管理 核对。若任务未成功,查看详情中的具体状态,处理配置或范围问题后再决定是否重试。
数据未及时更新
当页面提示组织数据更新延迟时,先看最近完整更新时间和同步任务,再核对飞书配置。当前页面可能继续使用上一版完整数据,不能把历史快照当作最新通讯录。


