授权管理
入口:企业管理 → 授权管理。
授权管理用于查看飞书接入摘要,并前往飞书管理后台处理配置。这里的授权属于企业登录和组织来源;直播平台账号授权请到 账号管理 处理。
核对授权摘要
页面显示飞书平台、企业、授权状态、接入方式、App ID 和最近同步时间。先确认企业正确,再结合状态、范围与更新时间检查问题。
App ID 用于识别接入的飞书应用。需要排查时交给对应企业管理员核对,避免将企业配置标识随意公开。
区分三种范围
| 项目 | 说明 | 可能影响 |
|---|---|---|
| 应用可见范围 | 谁可以登录当前应用 | 成员能否进入麦爆 |
| 通讯录范围 | 应用可读取哪些组织和人员 | 组织与人员能否被同步和展示 |
| 通讯录覆盖 | 应用可见人员是否都包含于通讯录范围 | 可登录成员的组织资料是否完整可读 |
“可以登录”和“能读取组织资料”是不同条件。处理成员缺失时,需要同时核对这几项。
调整飞书配置
- 核对当前工作空间与授权企业。
- 点击 飞书管理后台。
- 使用具有该飞书应用管理权限的身份进入后台。
- 根据企业实际需要核对应用可见范围、通讯录权限与范围。
- 配置处理后,返回麦爆的 企业概览 检查组织同步。
- 再到 组织管理 和 成员管理 核对目标人员。
本页提供授权摘要,具体配置在飞书管理后台处理。调整范围会影响企业成员的访问与组织数据,应由对应管理员执行。
排查顺序
- 成员无法登录:先查应用可见范围和登录身份。
- 通讯录缺部门或人员:查通讯录范围、覆盖情况和最近完整更新时间。
- 能登录但没有业务功能:查麦爆成员角色与功能权限。
- 直播经营指标缺失:查对应直播平台授权、账号关系与数据更新时间。
